南通海门公安打造公安政务服务“3公里、15分钟”幸福圈

“来到海永派出所综合服务窗口，既能咨询户籍业务(yèwù)，又能处理交通违章，还办理了(le)护照！真方便！”4月15日上午，海永镇(yǒngzhèn)居民张先生为海永(wèihǎiyǒng)派出所综合服务窗口提供的“一窗式”服务点赞。 “以前办证要乘船去海门城区，来回要花费几个小时，现在在家门口的派出所就办好(bànhǎo)了，这真方便了我们海永镇居民！” 海永镇新增(xīnzēng)综合服务窗口 海永镇是崇明岛(chóngmíngdǎo)上的一块飞地，镇上居民以往办理违章处理、车驾管业务和申领出国境证件等业务需乘船过江前往(qiánwǎng)城区办理，耗时费力。为切实解决镇上居民办证难(nán)、跑腿(pǎotuǐ)远的问题，海门区公安局因地制宜，创新服务举措，去年底在海永派出所启用了综合服务窗口。 窗口在原户籍业务的基础上(shàng)增加了出国境证件受理、车驾管业务办理、交通违章处理等跨部门高频服务事项，镇上居民只需携带材料到派出所综合(zōnghé)服务窗口，即可一次性(yícìxìng)完成公安多部门的事项，实现了群众(qúnzhòng)办事“不出岛”。同时(tóngshí)针对老年人、残疾人等行动不便的群众，窗口还开设绿色通道，提供“帮代办”“上门办”等服务。 近年来，南通海门公安落实服务(fúwù)高质量发展各项措施(gèxiàngcuòshī)要求建强集中服务“一综窗”，推进公安窗口服务集成(jíchéng)建设，出入境、交警、治安等部门打破(dǎpò)警种界限，推进硬件设备兼容、机制(jīzhì)流程再造和证照信息共享，努力实现跨警种业务集中式办理、综窗式办理，26个高频(gāopín)事项全区16家派出所均可办理，实现全区群众家门口办成事，打造全区公安政务服务“3公里、15分钟”幸福圈。